ขอความอนุเคราะห์ท่านตอบแบบประเมินความพึงพอใจโดยคลิกเลือกตัวเลือกลงใน O ตามความเป็นจริง
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
-
1.1 เพศ
*
-
1.2 ระดับการศึกษา
*
-
1.3 อายุ
*
ส่วนที่ 2 ความพึงพอใจการให้บริการด้านต่างๆ
ท่านมีความพึงพอใจต่อการดำเนินงานในด้านต่างๆ ครั้งนี้อย่างไรบ้าง โปรดเลือกระดับที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด โดยแบ่งระดับเป็น
5 = พอใจมากที่สุด 4 = พอใจมาก 3 = พอใจปานกลาง 2 = พอใจน้อย 1 = พอใจน้อยที่สุด
-
1. ความพึงพอใจต่อกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
*
-
2. ความพึงพอใจต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
*
-
3. ความพึงพอใจต่อสิ่งอำนวยความสะดวก
*
-
4. ความพึงพอใจต่อคุณภาพของการให้บริการ
*
ตอนที่ 3 ความไม่พึงพอใจการให้บริการด้านต่างๆ
คำชี้แจง 1. โปรดทำเครื่องหมาย / ลงในช่องว่างตามความคิดเห็นของท่านต่อการให้บริการ
2. คำตอบที่ได้รับจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น
-
3.1 ท่านมีความไม่พึงพอใจด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการหรือไม่
*
-
3.2 ท่านมีความไม่พึงพอใจ ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการหรือไม่
*
-
3.3 ท่านมีความไม่พึงพอใจด้านสิ่งอำนวยความสะดวกหรือไม่
*
-
3.4 ท่านมีความไม่พึงพอใจด้านคุณภาพของการให้บริการหรือไม่
*
-
3.5 ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง