ขอความอนุเคราะห์ท่านตอบแบบสำรวจโดยคลิกเลือกตัวเลือกลงใน O ตามความเป็นจริง
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้รับบริการ
-
1.เพศ
*
-
2.อายุ
*
-
3.ระดับการศึกษา
*
-
4.สถานภาพ/อาชีพ
*
-
5.ส่วนใหญ่ท่านติดต่อประสานงานผ่านช่องทางใด (เลือกได้มากกว่า 1 ข้อ)
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจการให้บริการด้านต่าง ๆ
ท่านมีความพึงพอใจต่อการให้บริการด้านต่างๆ เหล่านี้อย่างไรบ้าง โปรดเลือกระดับที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด โดยแบ่งระดับเป็น
5 = พอใจมากที่สุด 4 = พอใจมาก 3 = พอใจปานกลาง 2 = พอใจน้อย 1 = พอใจน้อยที่สุด
-
1. ความพึงพอใจต่อกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
*
-
2. ความพึงพอใจต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
*
-
3. ความพึงพอใจต่อสิ่งอำนวยความสะดวก
*
-
4. ความพึงพอใจต่อคุณภาพของการให้บริการ
*
ตอนที่ 3 ความไม่พึงพอใจการให้บริการด้านต่าง ๆ
คำชี้แจง 1. โปรดเลือก ๐ ลงในช่องว่างตามความคิดเห็นของท่านต่อการให้บริการ
2. คำตอบที่ได้รับจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น
-
3.1 ท่านมีความไม่พึงพอใจด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการหรือไม่
*
-
3.2 ท่านมีความไม่พึงพอใจ ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการหรือไม่
*
-
3.3 ท่านมีความไม่พึงพอใจ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกหรือไม่
*
-
3.4 ท่านมีความไม่พึงพอใจ ด้านคุณภาพของการให้บริการหรือไม่
*
-
3.5 ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
ขอขอบคุณทุกท่าน ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะของท่านต่อการให้บริการของสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดจันทบุรี จะเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนา/ปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น