ตอนที่ 2 สำรวจลักษณะพื้นฐานในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์
-
เหตุผลที่ท่านต้องการเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์ใหม่ คือ (เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
-
ท่านค้นหารูปแบบเฟอร์นิเจอร์หรือข้อมูลประกอบการเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์จากไหน (เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
*
-
บริษัทของท่านซื้อเฟอร์นิเจอร์ใหม่บ่อยแค่ไหน
*
-
เมื่อท่านต้องการเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์ ท่านใช้เวลานานเท่าใดในการหาข้อมูลประกอบการตัดสินใจซื้อ
*
-
ก่อนตัดสินใจเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์ ท่านได้ทำการเปรียบเทียบจากร้านค้าจำนวนกี่แห่ง
*
-
สถานที่ในการเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์
*
-
บุคคลที่มีอิทธิพลในการตัดสินใจเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์ของท่านมากที่สุด คือ
*
-
วิธีการชำระเงินในการซื้อเฟอร์นิเจอร์ของท่าน คือ
*
ตอนที่ 3 พฤติกรรมและการให้ความสำคัญต่อผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์
ให้ระดับคะแนนที่ตรงกับ พฤติกรรมและการให้ความสำคัญต่อผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์(ทำเครื่องหมาย /ในช่องคะแนน 1 คำตอบเท่านั้น)
|
คะแนนตั้งแต่ 5 = มากที่สุด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = น้อย ไปจนถึง 1 = น้อยที่สุด
|
|
ช่วงก่อนการซื้อ-ตัดสินใจซื้อ
-
การคล้อยตามสิ่งอ้างอิง
*
-
การบริการของร้านค้า
*
-
ความตั้งใจในการเลือกซื้อสินค้า
*
-
คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อการเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์
*