เบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้เปิดใช้ Javascript ให้ทำการเปิดใช้งานบนเบราว์เซอร์ของคุณด้วย
Loading ...
แบบสอบถามพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อรถกระบะ
1. เพศ
*
ชาย
หญิง
2. อายุ
*
ต่ำกว่า 20 ปี
20 – 30 ปี
31 – 40 ปี
41 – 50 ปี
51 – 60 ปี
61 ปีขึ้นไป
3. สถานภาพ
*
โสด
สมรส
หย่าร้าง
4. ระดับการศึกษา
*
ต่ำกว่ามัธยมศึกษา
มัธยมศึกษา
อนุปริญญา หรือเทียบเท่า
ปริญญาตรี
ปริญญาโท
สูงกว่าปริญญาโท
5. อาชีพ
*
ข้าราชการ หรือพนักงานรัฐวิสาหกิจ
พนักงานบริษัท
ประกอบธุรกิจส่วนตัว
เกษตรกร
อื่นๆ โปรดระบุ
6. รายได้ต่อเดือน
*
ต่ำกว่า 30,000 บาท
30,001 – 40,000 บาท
40,001 – 50,000 บาท
50,001 – 60,000 บาท
60,001 – 70,000 บาท
70,001 – 80,000 บาท
90,001 บาทขึ้นไป
7. จำนวนสมาชิกในครอบครัว
*
1-3 คน
4-6 คน
7 คนขึ้นไป
8. บุคคลผู้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการซื้อรถกระบะ
*
ท่านเป็นผู้ตัดสินใจเอง
คู่สมรสเป็นผู้ตัดสินใจ
สมาชิกในครอบครัวช่วยกันตัดสินใจ
เพื่อน/ผู้ร่วมงาน
อื่นๆโปรดระบุ
9. ท่านเป็นคนซื้อรถกระบะเองหรือไม่
*
ใช่
ไม่ใช่ พ่อแม่ซื้อให้
ไม่ใช่ เจ้านายซื้อให้
อื่นๆ โปรดระบุ
10. สาเหตุสำคัญในการเลือกซื้อ/ใช้รถกระบะ(ตอบได้หลายข้อ)
*
ชอบเป็นการส่วนตัว
ใช้เป็นพาหนะสำหรับครอบครัว
ใช้เป็นรถรับจ้างบรรทุกทั่วไป
ใช้เป็นรถโดยสาร
ใช้เป็นพาหนะในการทำงาน
ใช้บรรทุกสินค้า
อื่นๆโปรดระบุ
11. ท่านคำนึงถึงสิ่งใดเป็นสำคัญในการเลือกซื้อรถกระบะ(ตอบได้หลายข้อ)
*
ความน่าเชื่อถือของแบรนด์
รูปทรงภายนอก
ความสะดวกสบายภายในห้องโดยสาร
สมรรถนะของเครื่องยนต์
ประหยัดน้ำมัน
ความคุ้มค่า ทนทาน
ราคา/โปรโมชั่น
จำนวนศูนย์บริการ
การบริการหลังการขาย
ค่าบำรุงรักษา
ราคาขายต่อ
อื่นๆโปรดระบุ
12. ลักษณะในการซื้อ
*
เงินสด
เช่าซื้อ
กู้เงินมาซื้อ
อื่นๆโปรดระบุ
13. รถกระบะที่ท่านใช้อยู่ในปัจจุบันนี้ยี่ห้ออะไร(โปรดระบุรุ่น) ในกรณีมีหลายคันโปรดเลือกคันที่ท่านชอบที่สุด
*
โตโยต้า รุ่น
อีซุซุ รุ่น
ฟอร์ด รุ่น
นิสสัน รุ่น
เชฟโรเลต รุ่น
มาสด้า รุ่น
ทาทา รุ่น
อื่นๆโปรด ระบุ
14. ขนาดห้องโดยสาร
*
1 ตอน (B Cab)
1 ตอนมีแค้ป (C Cab)
กระบะ 4ประตู (D Cab)
สามารถเปิดแค้ปได้ ( S Cab)
15. ขนาดของเครื่องยนต์
*
ต่ำกว่า 2,000 ซีซี
2,001-2,500 ซีซี
2,501 - 3,000ซีซี
มากกว่า 3,001 ซีซี
16. ราคาของรถยนต์ที่ท่านซื้อมา
*
ต่ำกว่า 700,000 บาท
700,000 – 800,000 บาท
800,001 – 900,000 บาท
900,000 บาทขึ้นไป
17. สถานที่ในการซื้อ
*
ศูนย์รถยนต์/ตัวแทนจำหน่าย
สถานที่จัดกิจกรรมทางตลาด
ศูนย์รถยนต์มือสอง
อื่นๆ โปรดระบุ
18. แหล่งข้อมูลที่ท่านใช้ประกอบการตัดสินใจในการซื้อรถกระบะ
*
ครอบครัว
พนักงานขาย
เว็บไซต์เกี่ยวกับรถยนต์
นิตยสารรถยนต์
โฆษณาตามสื่อทีวี
บทวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญผ่านตามสื่อต่างๆ
19. ท่านรู้จักรถกระบะ โตโยต้า ไฮลักซ์ รีโวหรือไม่
*
รู้จัก
ไม่รู้จัก (กรุณาข้ามข้อ 20-21)
20. ท่านมีความคิดเห็นอย่างไรกับรถกระบะ โตโยต้า ไฮลักซ์ รีโว
*
21. ท่านคิดว่าโฆษณาและโปรโมชั่นต่างๆของรถกระบะ โตโยต้า ไฮลักซ์ รีโว มีส่วนทำให้ท่านตัดสินใจซื้อรถกระบะหรือไม่
*
22. ศูนย์บริการที่ดีในความคิดของท่านเป็นอย่างไรหรือท่านคิดว่าศูนย์บริการของโตโยต้าในปัจจุบันควรปรับปรุงในด้านใด
*
23. ความสำคัญของปัจจัยทางการตลาดๆที่ทำให้ท่านตัดสินใจซื้อรถกระบะที่ท่านใช้อยู่ปัจจุบัน
*
ด้านผลิตภัณฑ์
สำคัญมากที่สุด
สำคัญมาก
เฉยๆ
สำคัญน้อย
สำคัญน้อยที่สุด
ความน่าเชื่อถือของแบรนด์
มาตรฐานด้านความปลอดภัย
รูปทรงภายนอกของรถกระบะ
ความสะดวกสบายภายในห้องโดยสาร
สมรรถนะของเครื่องยนต์/ช่วงล่าง
ประหยัดน้ำมัน
ความทนทาน
ชิ้นส่วนอะไหล่ หาง่ายและราคาถูก
มีสินค้าพร้อมสำหรับการขายอยู่เสมอ
ด้านราคา
*
สำคัญมากที่สุด
สำคัญมาก
เฉยๆ
สำคัญน้อย
สำคัญน้อยที่สุด
ราคาของรถกระบะ
ราคาเทียบกับรถประเภทอื่น
ความคุ้มค่าเมื่อเทียบกับราคา
อัตราดอกเบี้ยเช่าซื้อรถกระบะ
เงินดาวน์ที่ต่ำ
ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาไม่แพง
มีราคาขายต่อที่ดี
ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย
*
สำคัญมากที่สุด
สำคัญมาก
เฉยๆ
สำคัญน้อย
สำคัญน้อยที่สุด
ความพึงพอใจในบริการหลังการขาย
มีโชว์รูมและศูนย์บริการจำนวนมาก
เข้าถึงได้ง่าย
มาตรฐานของโชว์รูมและศูนย์บริการ
มีช่วงเวลาการเปิด - ปิดทำการของโชวร์รูมและศูนย์บริการ
เหมาะสมกับความต้องการของผู้ซื้อ
ด้านการส่งเสริมการตลาด
*
สำคัญมากที่สุด
สำคัญมาก
เฉยๆ
สำคัญน้อย
สำคัญน้อยที่สุด
การโฆษณาตามสื่อออฟไลน์
การโฆษณาตามสื่อออนไลน์
การลดราคา
การแถมอุปกรณ์หรือบริการต่างๆ
การรับประกันหลังการขาย
การจัดการแสดงสินค้าตามสถานที่ต่างๆ
การชิงโชครางวัล
พนักงาน
*
สำคัญมากที่สุด
สำคัญมาก
เฉยๆ
สำคัญน้อย
สำคัญน้อยที่สุด
มีความสุภาพ อ่อนน้อม มนุษยสัมพันธ์ดี
มีความใส่ใจในรายละเอียดต่างๆและติดตามผลอย่างใกล้ชิด
มีความรู้ความเชี่ยวชาญในงานของแต่ละบุคคล
ด้านสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ
*
สำคัญมากที่สุด
สำคัญมาก
เฉยๆ
สำคัญน้อย
สำคัญน้อยที่สุด
โชว์รูมและศูนย์บริการสะอาด สวยงาม
มีห้องน้ำและห้องรับรองเพียงพอในการรองรับลูกค้า
มีการคมนาคมที่สะดวก
ด้านกระบวนการ
*
สำคัญมากที่สุด
สำคัญมาก
เฉยๆ
สำคัญน้อย
สำคัญน้อยที่สุด
มีความรวดเร็วและถูกต้องในขั้นตอนการดำเนินการ
เป็นมาตรฐานสากล
24. สาเหตุที่ท่านเลือกซื้อรถกระบะยี่ห้อที่ใช้อยู่ปัจจุบันคือ
*
25. รถกระบะในอนาคตที่ท่านอยากได้ต้องมีลักษณะ/คุณสมบัติอย่างไร
*
26. ศูนย์บริการที่ดีในความคิดของท่านเป็นอย่างไร(ท่านมีความไม่พอใจอย่างไรกับศูนย์บริการในปัจจุบัน)
*
27. ข้อเสนอแนะอื่นๆ
*
หน้าก่อน
หน้าถัดไป
ส่ง
ห้ามส่งรหัสผ่านในแบบสอบถาม
สร้างแบบสอบถาม
สนับสนุนโดย
SurveyCan