-
ส่วนที่ 1 : ข้อมูลทั่วไปผู้ขอรับบริการ
-
เพศ
*
-
อายุ
*
-
ระดับวุฒิการศึกษา :
*
-
ส่วนที่ 2 : เรื่องที่ขอรับบริการ
-
ส่วนที่ 3 : แบบสอบถามความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการ
-
เรื่องที่ขอรับบริการ
*
-
เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
*
-
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
*
-
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้องน่าเชื่อถือ
*
-
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
*
-
แบบสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการ ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
-
มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย
*
-
ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
*
-
ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
*
-
มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
*
-
แบบสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
-
การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม
*
-
มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการบริการข้อมูลสารสนเทศ
*
-
มีการจัดผังการให้บริการและการใช้อาคารไว้อย่างชัดเจนสะดวกเหมาะสม
*
-
อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย
*
-
ส่วนที่ 4 : การปรับปรุงด้านการให้บริการ เรื่องที่ติดต่อ
*
-
ข้อเสนอแนะ :
แบบประเมินความพึงพอใจประชาชนที่มาขอรับบริการณ จุดบริการประชาชน
“อบต.วังแดง ขอขอบคุณผู้รับบริการทุกท่านที่เข้าไปตอบแบบสอบถาม”