เรื่อง คุณลักษณะที่สำคัญของสังคมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อการตลาดกรณีศึกษา แฟชั่นแบรนด์บนอินสตาแกรม
คำชี้แจง แบบสอบถามนี้เป็นส่วนหนึ่งในการวิจัยเพื่อศึกษาคุณลักษณะที่สำคัญของสังคมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อการตลาดกรณีศึกษา แฟชั่นแบรนด์บนอินสตาแกรม ซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อเก็บรวบรวม ข้อมูล และประมวลผลเป็นงานวิจัยเชิงวิชาการ ไม่มีวัตถุประสงค์เพื่อประโยชน์อื่นใด และท่านได้รับเลือกเป็นกลุ่มตัวอย่างในการศึกษาครั้งนี้ จึงใคร่ขอความกรุณาจากท่านช่วยตอบแบบสอบถามตามความเป็นจริงมากที่สุด ซึ่งแบบสอบถามทุกฉบับจะไม่มีการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะถูกปกปิดไว้เป็นความลับ
นิยามศัพท์
Social Commerce หมายถึง เครือข่ายสังคมค้าขายออนไลน์ เป็นส่วนหนึ่งของระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือระบบอีคอมเมิร์ช (E-commerce)โดยมีการนำสื่อสังคมออนไลน์ และสื่อออนไลน์ต่างๆ มาช่วยในการปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้หรือผู้ซื้อเพื่อช่วยในการขายสินค้าออนไลน์ต่างๆ โดยผ่านช่องทางเว็บไซต์
ส่วนที่ 1 ข้อมูลสภาพทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
กรุณาเลือกคำตอบที่ตรงตามความเป็นจริงเพียง 1 ข้อ ถ้าไม่มีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น และหากท่านเลือกคำตอบที่ระบุว่า อื่นๆกรุณาระบุรายละเอียดเพิ่มเติมในช่องว่าง
-
1) เพศ
*
-
2) อายุ
*
-
3) รายได้
*
-
4) ปัจจุบัน ท่านใช้บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Network) ประเภทใดต่อไปนี้บ้าง (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
*
-
5) ท่านใช้ Instagram มาเป็นระยะเวลานานเท่าไร
*
-
6) ท่านใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ Instagram บ่อยเพียงใด
*
-
7) ท่านใช้เวลาโดยเฉลี่ยกี่ชั่วโมงต่อวัน บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ Instagram
*
ส่วนที่ 2 แบบสอบถามเกี่ยวกับคุณลักษณะ ของ Social Commerce
-
8) คุณลักษณะเด่นใดของ Instagram ที่ท่านชื่นชอบที่สุด
*
-
9) ท่านมี Followers บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ Instagram จำนวนเท่าใด
*
-
10) ท่านเคยมีประสบการณ์การซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ตหรือไม่
*
-
11) ปัจจัยอะไรที่จะมีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า เมื่อคุณเคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่าน Social Commerce ( เลือกมา 3 ข้อ )
*
-
12) ปัจจัยอะไรที่จะมีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า เมื่อคุณไม่เคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่าน Social Commerce ( เลือกมา 3 ข้อ )
*
-
13) ท่านเห็นด้วยมากน้อยเพียงใด เกี่ยวกับประเด็นต่อไปนี้
*
ส่วนที่ 3 แบบสอบถามเกี่ยวกับความตั้งใจในการใช้Social Commerce ผ่าน Instagram
-
14) ท่านเห็นด้วยมากน้อยเพียงใด เกี่ยวกับประเด็นต่อไปนี้
*