-
1. เพศ
*
-
2. อายุ
*
-
3. ระดับการศึกษาสูงสุด
*
-
4. อาชีพ
*
-
5. รายได้ส่วนบุคคลต่อเดือน
*
|
|
|
|
|
|
ส่วนที่ 2 การรับรู้เกี่ยวกับสินค้า และบริการร้านทรู คอฟฟี่
-
6. ท่านรับรู้เกี่ยวกับสินค้าเเละบริการร้านทรู คอฟฟี่ ผ่านสื่อต่อไปนี้มากน้อยเพียงใด (โปรดตอบข้อย่อยให้ครบทุกข้อ เพียงข้อละ 1 ตัวเลือก)
*
ส่วนที่ 3 ทัศนคติเกี่ยวกับสินค้าและบริการร้านทรู คอฟฟี่
7 ท่านมีทัศนคติเกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆ ต่อไปนี้มากน้อยเพียงใด
โปรดตอบข้อย่อยให้ครบทุกข้อ เพียงข้อละ 1 ตัวเลือก
-
ก. ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ
*
-
ข. ด้านราคา
*
-
ค. ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย
*
-
ง. ด้านการส่งเสริมการตลาด
*
-
จ. ด้านพนักงานผู้ให้บริการ
*
-
ฉ. ด้านกระบวนการให้บริการ
*
-
ช. ด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวกับการบริการ
*
-
8. เพราะเหตุใดท่านจึงเลือกเข้าร้านทรู คอฟฟี่ (เลือก 3 อันดับเเรก โดยระบุเลข 1ชอบมากที่สุด / 2 ชอบมาก / 3 ชอบ (ไว้ท้ายแต่ละข้อ)
*
-
9. ท่านซื้อสินค้าและใช้บริการอะไรในร้านทรู คอฟฟี่ (เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
*
-
10. ใครทำให้ท่านตัดสินใจเลือกเข้าร้านทรู คอฟฟี่ (เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
*
-
11. ท่านเข้าร้านทรู คอฟฟี่บ่อยแค่ไหน
*
-
12. ท่านมีค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าและใช้บริการร้านทรู คอฟฟี่ เฉลี่ยกี่บาทต่อครั้ง (กรุณากรอกเป็นตัวเลข)
*
-
ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสินค้าเเละบริการร้านทรู คอฟฟี่