เบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้เปิดใช้ Javascript ให้ทำการเปิดใช้งานบนเบราว์เซอร์ของคุณด้วย
Loading ...
/
2
แบบสอบถามเรื่องความพึงพอใจของลูกค้าร้านสะดวกซื้อ 7-11
ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ทำแบบสอบถาม
เพศ
*
หญิง
ชาย
อื่นๆ
อายุ
*
ต่ำกว่า 20 ปี
20-30 ปี
31-40 ปี
41-50 ปี
51-60
60 ปีขึ้นไป
ระดับการศึกษา
*
ประถมศึกษา
มัธยมศึกษา
ปวช./ปวส./อนุปริญญา
ปริญญาตรี
ปริญญาโท
ปริญญาเอก
อาชีพ
*
รับราชการ / พนักงานชองรัฐ / ลูกจ้างประจำ
พนักงานบริษัทเอกชน / พนักงานธนาคาร
ธุรกิจส่วนตัว
อื่นๆ
รายได้
*
ต่ำกว่า 10,000
10,000-20,000
20,001-30,000
30,000 ขึ้นไป
สถานะภาพ
*
โสด
สมรส
อย่าร้าง
ไม่ระบุ
แบบสอบถามเรื่องความพึงพอใจของลูกค้าร้านสะดวกซื้อ 7-11
ส่วนที่ 2 ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการร้านสะดวกซื้อ 7-11
ด้านราคาสินค้า
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
มีการแสดงราคาที่ชัดเจน
ราคามีความเหมาะสมกับคุณภาพและบริการ
ราคาเหมาะสมกับปริมาณ
ด้านผลิตภัณฑ์
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
คุณภาพของสินค้า
ความหลากหลายของสินค้า
สินค้ามีการระบุวันหมดอายุอย่างชัดเจน
สินค้าอยู่ในสภาพดีไม่ชำรุดและบุบสบาย
ด้านสถานที่
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
มีที่จอดรถเพียงพอสำหรับผู้มาใช้บริการ
สถานที่มีความปลอดภัย
สถานที่สะอาด สินค้าจัดวางอย่างเหมาะสม และสะดวกในการเลือกซื้อ
ด้านโปรโมชั่น
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
มีการจัดโปรโมชั่นที่น่าสนใจอยู่เสมอ
มีการให้สมัครสมาชิกเพื่อรับสิทธิพิเศษต่างๆ
มีการติดป้ายอธิบายรายละเอียดโปรโมชั่นอย่างชัดเจน
ด้านการบริการ
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
มีมาตรฐานการให้บริการอย่างเป็นระบบ
ความรวดเร็วในการให้บริการ
ผู้ให้บริการมีความรู้และความชำนาญ
หน้าก่อน
หน้าถัดไป
ส่ง
ห้ามส่งรหัสผ่านในแบบสอบถาม
สร้างแบบสอบถาม
สนับสนุนโดย
SurveyCan