ส่วนที่ 1 : ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ตอบแบบสอบถาม คำชี้แจง โปรดพิจารณาข้อความและทำเครื่องหมาย ลงหน้าข้อความที่ตรงกับความเป็นจริงของท่านมากที่สุด
-
เพศ
*
-
อายุ
*
-
สถานภาพ
*
-
ระดับการศึกษา
*
-
อาชีพ
*
ส่วนที่ 2 : การตัดสินใจซื้อรถยนต์โตโยต้า คำชี้แจง โปรดพิจารณาข้อความและทำเครื่องหมาย หรือเติมตัวเลข ลงหน้าข้อความที่ตรงกับความเป็นจริงของท่านมากที่สุด
-
ยี่ห้อรถ ที่ท่านเคยใช้หรือใช้อยู่ (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
*
-
สีของรถยนต์ที่ท่านซื้อ
*
-
วิธีในการชำระเงิน
*
-
บุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ ของท่านคือใคร
*
-
ระยะเวลาที่ท่านใช้ ในการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์โตโยต้า
*
-
จำนวนโชว์รูมที่ท่านใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์โตโยต้า จำนวนโชว์รูม
*
-
วัตถุประสงค์หลักในการซื้อรถยนต์ของท่านคือ
*
-
สาเหตุหลักที่สำคัญที่สุดที่ทำให้ท่านตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ คือ
*
-
ท่านรู้จัก E-Toyota Club หรือไม่ (ถ้าท่านไม่รู้จักให้ข้ามไปตอบข้อ 17)
*
-
ท่านรู้จัก E-Toyota club จากแหล่งใด (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
-
คำชี้แจง ปัจจัยใดต่อไปนี้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์โตโยต้าของท่านโปรดทำเครื่องหมาย ลงในช่องว่างโดยเลือกตอบเพียง 1 คำตอบ
*
ส่วนที่ 3 : ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อรถยนต์ โตโยต้า
คำชี้แจง ปัจจัยใดต่อไปนี้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์โตโยต้าของท่านโปรดทำเครื่องหมาย üลงในช่องว่างโดยเลือกตอบเพียง 1 คำตอบ
-
ปัจจัยในการซื้อยนต์โตโยต้า
*
ส่วนที่ 4 ความคิดเห็นเกี่ยวกับระดับความไว้วางใจที่มีต่อการใช้รถยนต์ โตโยต้า
คำชี้แจง ปัจจัยใดต่อไปนี้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์โตโยต้าของท่านโปรดทำเครื่องหมาย üลงในช่องว่างโดยเลือกตอบเพียง 1 คำตอบ
-
ข้อความเกี่ยวกับความไว้วางใจต่อการใช้บริการของรถยนต์โตโยต้า
*
ส่วนที่ 5 : ความคิดเห็นเกี่ยวกับความจงรักภัคดีเชิงทัศนคติที่มีต่อการใช้รถยนต์โตโยต้า
คำชี้แจง ปัจจัยใดต่อไปนี้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์โตโยต้าของท่านโปรดทำเครื่องหมาย üลงในช่องว่างโดยเลือกตอบเพียง 1 คำตอบ
-
ข้อความเกี่ยวกับความจงรักภัคดีเชิงทัศนคติที่มีต่อการใช้รถยนต์โตโยต้า
*
ส่วนที่ 6 : ความคิดเห็นเกี่ยวกับความจงรักภัคดีเชิงผลได้ที่มีต่อการใช้รถยนต์โตโยต้า
คำชี้แจง ปัจจัยใดต่อไปนี้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์โตโยต้าของท่านโปรดทำเครื่องหมาย üลงในช่องว่างโดยเลือกตอบเพียง 1 คำตอบ
-
ข้อความเกี่ยวกับความจงรักภัคดีเชิงผลได้ที่มีต่อการใช้รถยนต์โตโยต้า
*
-
ข้อเสนอแนะอื่นๆ
ขอบคุณที่ให้ความร่วมมือในการตอบแบบสอบถาม