ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป ของผู้รับบริการ
-
1. เพศ
*
-
2. อายุ
*
-
3. ระดับการศึกษา
*
-
4. งานที่ขอรับบริการ
*
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจต่อการให้บริการด้านต่างๆ
ท่านมีความพึงพอใจต่อการให้บริการด้านต่างๆ เหล่านี้อย่างไรบ้าง โปรดทำเครื่องหมายโดยคลิกหรือกดลงใน O ในช่องที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด
โดย 5 = พอใจมากที่สุด 4 = พอใจมาก 3 = พอใจปานกลาง 2 = พอใจน้อย 1 = พอใจน้อยที่สุด
1. ด้านความพึงพอใจต่อกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
-
กรุณาให้คะแนน"ความพึงพอใจ" ในด้านความพึงพอใจต่อกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ ตามหัวข้อในตารางด้านล่างนี้
*
2. ด้านความพึงพอใจต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
-
กรุณาให้คะแนน"ความพึงพอใจ" ในด้านความพึงพอใจต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ตามหัวข้อในตารางด้านล่างนี้
*
3. ด้านความพึงพอใจต่อสิ่งอำนวยคาวมสะดวก
-
กรุณาให้คะแนน"ความพึงพอใจ" ในด้านความพึงพอใจต่อสิ่งอำนวยความสะดวก ตามหัวข้อในตารางด้านล่างนี้
*
4. ด้านความพึงพอใจต่อคุณภาพของการให้บริการ
-
กรุณาให้คะแนน"ความพึงพอใจ" ในด้านความพึงพอใจต่อคุณภาพของการให้บริการ ตามหัวข้อในตารางด้านล่างนี้
*
ส่วนที่ 3 ความไม่พึงพอใจการให้บริการด้านต่างๆ
คำชี้แจง 1. โปรดคลิก หรือกดลงใน O ตามความคิดเห็นของท่านต่อการให้บริการ
2. คำตอบที่ได้รับจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขั้น
-
3.1 ท่านมีความไม่พึงพอใจด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการหรือไม่
*
-
3.2 ท่านมีความไม่พึงพอใจ ด้านเจ้าหน้าที่ผู้บริการหรือไม่
*
-
3.3 ท่านมีความไม่พึงพอใจ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกหรือไม่
*
-
3.4 ท่านมีความไม่พึงพอใจ ด้านคุณภาพของการให้บริการหรือไม่
*
-
ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง
* ขอขอบคุณในความร่วมมือที่ท่านได้เสียสละเวลาให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ทางราชการในครั้งนี้ *